A Águas do Piauí informa que, durante o período da Semana Santa, o funcionamento das lojas de atendimento em todo o estado seguirá horário especial. De segunda a quinta-feira, o atendimento ocorrerá normalmente, das 8h às 17h, com exceção das unidades localizadas nos municípios de Paulistana e São Raimundo Nonato, que não funcionarão nesta quinta-feira.
Na sexta-feira (Sexta-Feira Santa), não haverá atendimento presencial nas lojas em razão do feriado, com retorno das atividades na segunda-feira.
A concessionária reforça que os canais digitais permanecem disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana, por meio do aplicativo da Águas do Piauí, site e do telefone 0800 223 2000, garantindo praticidade e atendimento contínuo aos clientes.
Durante o período, a empresa orienta que os usuários priorizem os canais digitais para solicitações de serviços, emissão de segunda via de conta, consulta de débitos e demais atendimentos.
A Águas do Piauí destaca ainda que está adotando um planejamento estratégico em todo o estado para assegurar a regularidade do abastecimento durante o feriado, período em que há aumento no consumo em diversas cidades. As equipes operacionais atuarão em regime de plantão, com monitoramento contínuo dos sistemas, a fim de garantir a continuidade dos serviços.
“Mesmo durante o feriado, nossos canais de atendimento permanecem ativos 24 horas por dia. Estamos preparados para atender nossos clientes com agilidade e praticidade, garantindo acesso aos serviços de forma rápida e eficiente”, destaca Paula Moretti, gerente comercial da Águas do Piauí. A Águas do Piauí segue comprometida em garantir a qualidade dos serviços prestados à população, com atuação contínua para assegurar tanto o abastecimento quanto o atendimento aos clientes em todo o estado.
Ascom
